База знаний

Что происходит после покупки готового бота

После завершения покупки откройте раздел «Боты» и перейдите на вкладку «Купленные боты». Здесь должны отображаться приобретённые решения.

Если бот не появился сразу, обновите страницу и проверьте, что вы вошли в тот же аккаунт, с которого выполнялась покупка. Затем проверьте историю платежей и обратитесь в поддержку.

Что проверить перед запуском

1. Откройте карточку купленного бота и прочитайте его описание и условия использования.

2. Проверьте инструкцию, модель ИИ, лимит сообщений и задержку ответа.

3. Просмотрите базу знаний и замените демонстрационные данные своими.

4. Подключите собственный канал и необходимые интеграции.

5. Проверьте, какие элементы можно редактировать и какие обновления предоставляет автор.

6. Проведите тестовый диалог по обычным, сложным и нежелательным сценариям.

Не подключайте купленного бота к клиентам до замены контактов, цен, ссылок и других данных автора шаблона.

Покупка готового бота сокращает настройку, но не заменяет проверку. Ответственность за актуальность информации и подключённые доступы остаётся у владельца аккаунта.