База знаний

Обзор личного кабинета MyBotica

Основные разделы MyBotica

Личный кабинет объединяет создание ботов, диалоги, интеграции, готовые решения и управление аккаунтом.

Баланс

Здесь отображаются доступные средства и операции пополнения. Если вы используете оплату за фактические запросы, стоимость обращений к ИИ списывается с баланса.

Чаты

Все диалоги из подключённых каналов собраны в одном разделе. Здесь можно открыть переписку, проверить ответы бота и подключиться к разговору вручную.

Боты

Список созданных, купленных и опубликованных ботов. На карточках отображаются состояние и статистика. Кнопка «Новый бот» открывает редактор.

Редактор бота

Во вкладке «Инструкция» задаются имя, модель ИИ, задержка ответа, лимит сообщений, основное поведение и дополнительные режимы.

Во вкладке «База знаний» добавляются материалы, на которые должен опираться бот.

Во вкладке «Каналы» подключаются Telegram, VK, MAX, Avito и другие доступные каналы.

Во вкладке «Уведомления» настраиваются сообщения сотруднику о ситуациях, требующих внимания.

Каталог готовых решений. Перед использованием проверьте описание, назначение и доступные интеграции.

Подрядчики и курсы

Разделы для поиска помощи и обучающих материалов, если они доступны вашему аккаунту.

Реферальная программа

Здесь находятся условия и данные вашей реферальной программы.

С чего начать

Создайте бота, заполните инструкцию, добавьте базу знаний, выберите модель, подключите один канал и обязательно проведите тест в новом диалоге.